Adresa dumneavoastră de livrare în Germania
pentru expediere de colete și expediere de marfă
Obțineți adresa de expediere și utilizați servicii uimitoare de depozit!
Utilizați depozitul nostru ca nouă adresă de livrare în Germania, pe care o puteți folosi ca „adresă de livrare” pentru toate achizițiile dvs. online și non-online din Germania și Europa.
Noua ta adresă de livrare în Germania este de fapt depozitul nostru, unde primim, verificăm, fotografiem, stocăm, micșorăm, consolidăm, securizăm și reambalăm gratuit pachetele sau articolele voluminoase (marfa) înainte de a le trimite în țara ta. Aflați aici mai multe despre depozitul și serviciile noastre de expediere a pachetelor și a mărfurilor.
Depozitul nostru este situat în „inima verde” a Germaniei: frumosul oraș Weimar din Turingia.
De ce myGermany ca adresă de depozit în Germania?
Serviciile dvs. de adresă de livrare în Germania
Experiență de ani 15
în ambalaje internaționale sigure și ambalaje de marfă, reglementări de transport și export.
Ne concentrăm cu grijă
pe articolele dvs. și împachetați-le în consecință – Fără procesare în masă.
Facut in Germania
Competență internațională de expediere a pachetelor și a mărfurilor.
100.000 de clienți care revin
Expediați pachete, paleți, dispozitive de bucătărie, piese de schimb, articole de epocă etc.
Ce poate fi redirecționat?
Ești gata să folosești noua ta adresă de livrare în Germania?
Întrebări Frecvente
Cum funcționează redirecționarea pachetelor din Germania?
Puteți primi pachete trimise la depozitul myGermany atunci când faceți cumpărături în Germania. Prin urmare, trebuie să introduceți adresa noastră în CheckOut (te rog sa te inregistrezi aici >>). Odată ce am primit pachetul dvs., trebuie să definiți următorii pași (consolidare, reambalare, adăugare/eliminare documente, selectare a metodei de expediere și asigurare de transport etc.)
Detalii va rog verifica aici >>
Cât costă expedierea pachetelor din Germania? Există și alte taxe sau taxe suplimentare pentru expedierea pachetului?
Ne plătiți doar odată ce inițiați expedierea. Dacă trimitem pachetul dvs. așa cum este, nu există taxe suplimentare, Calculator costuri de expediere >>
Nu cerem nicio taxă suplimentară, cu excepția thserviciile suplimentare de care aveți nevoie în contul dvs. (prezentare generală a costurilor).
Verificați și dvs Planuri de membru >>
Dacă expediați din Germania către țări din afara UE, este posibil să apară taxe și taxe, care urmează să fie plătite de dvs. Vă rog citeste mai multe aici >>
Cum se determină tarifele de expediere pentru expedierea pachetelor?
https://mygermany.com/shipping-cost-calculator/
Tariful nostru de transport este compus din costul furnizorului de servicii de transport și marja noastră. Deci include deja ambalarea, pregătirea hârtiei vamale/pregătirea hârtiei de expediere, vămuirea și livrarea către client la ieșire și la intrare. De asemenea, acoperă toate costurile noastre.
Costurile partenerilor noștri de transport sunt bazate pe zone (țări) – cu cât mai departe de Germania și transportul este mai greu, cu atât transportul este mai scump.
Reambalezi? Pot să consolidez mai multe pachete într-o singură expediere pentru a economisi costuri?
Da, reambalăm și consolidăm gratuit. Folosim propriul nostru material de ambalare puternic și carton cu 2 ondulate.
Eveb oferă un proces de consolidare sofisticat și care necesită timp în care despachetăm și reambalăm nou pentru a-l livra în cel mai economic mod posibil. Asta se face pentru noi Membri Premium >>
Există planuri de abonament pentru utilizatorii frecventi?
Da sunt.
Vă rugăm să verificați aici: https://mygermany.com/subscriptions/
Oferiți fotografii cu articolele/coletele mele?
Da, facem fotografii ale fiecărui colet primit pentru membrii Premium și Business. Vă rugăm să verificați abonamentele noastre aici. O opțiune Imagini detaliate este disponibilă în contul dvs.
Ce transportatori sunt utilizați în mod obișnuit pentru expedierea pachetelor din Germania?
Lista partenerilor noștri, cu ei colaborăm și tarifele lor pe care vi le oferim.
Pentru pachete (rutier, aer) folosim:
– DHL Weltpaket (Economy & Premium)
– FedEx Economy & Premium
- TNT
– UPS Standard și Expedited și Express
– DPD Standard & Express
Pentru transportul de marfă (maritim, feroviar, aerian, rutier) folosim:
– DHL Global Forwarding
– FedEx Freight
– DBSchenker
– DSV
Mai multe detalii verifica aici >>
Care sunt termenele tipice de livrare pentru pachetele expediate?
Vă rugăm să verificați noastre Calculator cost de transport intrând în țara dvs. și veți vedea timpul de livrare pentru fiecare metodă de expediere.
Serviciile de expediere pachete oferă opțiuni de asigurare de transport?
Da, putem asigura fiecare pachet până la 500,00 EUR. Pentru asigurare mai mare vă rugăm să verificați aici:
https://mygermany.com/transport-insurance/
Ce ar trebui să fac dacă pachetul meu este deteriorat sau pierdut în timpul procesului de expediere?
Putem asigura gratuit fiecare colet de până la 500,00 EUR. Vă rugăm să verificați aici Asigurare de transport >>
În cazul în care trebuie să depuneți o reclamație, vă vom sprijini! Verificați aici Cum să depuneți o reclamație >>
Pot schimba adresa de livrare după ce coletul este expediat?
Depinde de operatorul de transport ales:
DHL Express – da, în mod normal este posibil, în mod normal gratuit.
FedEx Economy & Express – da, în mod normal este posibil, în mod normal gratuit.
DHL Weltpaket – nu, nu este posibil.
UPS Standard & Express – nu, nu este posibil.
DPD Standard & Express – nu, nu este posibil.
Îmi pot urmări pachetul în timpul procesului de expediere?
Da, fiecare pachet este trasabil. Vă rog verifica aici >>
Există restricții de dimensiune sau greutate pentru pachetele care sunt expediate din Germania?
Nu, putem trimite articole voluminoase mici și foarte mari, de aceea oferim servicii de ridicare, ambalare, expediere și vămuire.
Verificați aici pentru mai multe detalii >>
Tratament special de expediere >>
Mostre voluminoase de expediere >>
Ce opțiuni de asistență pentru clienți sau canale de comunicare oferiți?
Răspundem la e-mailuri în 24 de ore în timpul programului de lucru de luni până vineri, între orele 08:00 și 15:00 CET.
De asemenea, oferim un Live-Chat cu angajați umani de luni până vineri, între orele 08:00 și 15:00 CET, iar dacă angajații noștri nu sunt disponibili, botul nostru vă va ajuta 🙂
Our Întrebări frecvente oferă, de asemenea, o mulțime de informații utile.
Pot returna articole în magazinele online germane dacă nu sunt mulțumit de achiziția mea?
Vă sprijinim cu retururi!
În interiorul Germaniei
De la myGermany la vânzătorul inițial: În cazul produselor greșite sau deteriorate, sau a produselor care nu sunt conforme cu comanda dvs., produsele pot fi returnate fără costuri. Puteți chiar să returnați mărfuri fără a indica motive împotriva unei taxe de procesare. Vă rugăm să rețineți că unele Comenzi de Concierge pot fi tratate diferit.
De la client la Germania
De la destinația clientului la myGermany/vânzătorul inițial: Clienții pot returna, de asemenea, expedieri din țara lor către myGermany sau vânzătorului inițial. Costurile sunt suportate de client, dar vom sprijini pe deplin procesul și comunicarea cu vânzătorul.
Există restricții cu privire la ceea ce pot comanda din Germania?
myGermany poate trimite aproape tot ceea ce este legal. Suntem, de asemenea, certificați pentru transportul de mărfuri Dangerus, cum ar fi cutii cu litiu, ulei sau Gad. Vă rugăm să verificați aici articole restricţionate >>
Contactați-ne
